CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL PERSONAL OPERATIVO FEDERAL DEL PROGRAMA CARAVANAS DE LA SALUD EN TABASCO, MEXICO

Ángel Carballo Chiñas

Resumen


RESUMEN:

Objetivo: Conocer la percepción del clima
organizacional y la satisfacción laboral del personal
operativo federal del programa Caravanas de la Salud
en Tabasco, México.
Material y método: Se realizó un estudio
observacional, prospectivo de corte transversal en el
personal operativo federal de Caravanas de la Salud en
Tabasco, mediante un censo de 97 trabajadores activos
al momento del estudio. Para la recolección de la
información se utilizaron dos instrumentos integrados
en un solo cuestionario denominado «COSL2014»
dividido en tres apartados: 1) perfil sociodemográfico,
2) clima organizacional, y 3) satisfacción laboral.
Resultados: El 76% de los trabajadores manifestaron
la existencia de un clima organizacional favorable, en
relación a la Satisfacción Laboral el 42% evidenció estar
parcial a regularmente satisfechos.
Conclusiones: La percepción del personal operativo
sobre el clima organizacional es favorable; sin embargo,
la mayor parte del personal operativo reflejo parcial y
regular satisfacción laboral, lo que a futuro pudiera
generar conflictos en el desarrollo del programa.

ABSTRACT:

Objective: To know the perception of organizational
climate and job satisfaction of federal operating
personnel of the program Caravanas de la Salud in
Tabasco, Mexico.
Material and method: An observational, prospective
cross-sectional study in the federal operating personnel
of Caravanas de la Salud in Tabasco was conducted
through a survey of 97 active workers at the time of the
study. To collect the information two integrated
instruments were used in one questionnaire
«COSL2014» divided into three sections: I.
Sociodemographic profile, II. Organizational climate and
III. Job satisfaction.
Results: 76% of workers demonstrated the existence
of a favorable organizational climate in relation to job
satisfaction showed 42% to regularly be partially
satisfied.
Conclusions: The perception of the operational staff
on the organizational climate is favorable; however most
of the operational staff reflect parcial and regular Job
Satisfaction, which could generate conflicts in future
program development.

Palabras clave


Clima organizacional. Satisfacción laboral. Caravanas de la Salud.

Texto completo:

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DOI: https://doi.org/10.19136/hitos.a21n59.1011


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