Responsabilidad social de la empresa; de su producción de bienes y servicios frente a los consumidores

Roberto Sanromán Aranda

Resumen


Existen cuatro elementos que son el apartado central de nuestro artículo de investigación: Responsabilidad social, ética, producción de bienes y ofrecimiento de servicios, en ambos casos va dirigido a los consumidores., quienes esperan recibirlos de calidad.
El tratamiento de las distintas disposiciones legales de la empresa, así como la protección de los distintos grupos de consumidores y la actuación de los empresarios que debe ser conforme a principios éticos y con una responsabilidad social. Los procesos o etapas de producción de bienes y servicios deben ser responsables y tener como fin último ofrecer los bienes y servicios sin defectos o errores técnicos, eficientes, eficaces y de calidad.

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PERFILES DE LAS CIENCIAS SOCIALES, Volumen. 7, Núm. 14, enero-junio 2020, es una publicación semestral, dos fasciculos al año, editada por la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, Prolongación Av. Paseo Usumacinta s/n, Ranchería González, Primera Sección, Vhsa, Centro, Tabasco, C.P. 86280, Tel (993) 358 15 83, http://revistas.ujat.mx/index.php/perfiles, perfilescsdacsyh@ujat.mx. Editor en Jefe: Alfredo Islas Colín. Reservas de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2013-070514592700-203, ISSN: 2007-9362, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Responsable de la última actualización de este Número, Efren Jhovanni Lopez Hernandez, Ana Ruth Citlaly Batris de la Cruz y Erick Cornelio Patricio, Prolongación Av. Paseo Usumacinta s/n, Ranchería González, Primera Sección, Vhsa, Centro, Tabasco, C.P. 86280, fecha de última modificación, 01 julio de 2019.

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